退換貨政策

所有於本店出售或贈送的產品均不設退貨或退款，僅限以下情況可申請換貨：

1. 商品與訂單不符或有明顯損壞：敬請客戶於3個工作天內聯絡客服，逾期恕不受理。
2. 衛生原因：所有申請換貨之商品必須為未經使用狀態。
3. 完整包裝：請客戶必須保留完整包裝、貨品單據、配件及說明書，保持貨物於可以二次銷售的狀態，否則恕不受理。
   

其他事項：

• 貨物如因人為因素或運輸公司損壞，本公司有權拒絕更換。
• 本店所售食品至少保證有６個月食用期（特價品或特別註明除外）。
• 所有訂單，一經支付，無法更改或取消。
• 客服聯絡方式：電話 6770 2579 或電郵 flsktwh@fls.com.hk。